El Servicio de Extensión (S.E.) de nuestra Federación y de nuestros Comités Departamentales, creado en 1959, desarrolla y ejecuta programas técnicos, sociales, económicos, ambientales y gremiales con los productores de todas las regiones cafeteras de Colombia. Es por ello que es considerado nuestro "Ejercito de paz". El S.E. tiene como prioridad apoyar productor de café en la construcción de su empresa cafetera, y a transmitir  el conocimiento relacionado con el cultivo del café. En el año 2009, con el propósito de consolidar la excelencia en el servicio al cliente, los resultados y el mejoramiento continuo, la Federación de Cafeteros, por su Servicio de Extensión, logró obtener del ICONTEC (Instituto Colombiano de Normas Técnicas) la certificación de calidad bajo los estándares de la Norma ISO 9001:2008.  

Las personas que trabajan en nuestro Servicio de Extensión son llamadas extensionistas y se pueden identificar por sus camisetas amarillas. Actualmente está conformado por más de 1.500 hombres y mujeres que recorren las zonas cafeteras colombianas, trabajando comprometidos con los cafeteros y cafeteras del país  y sus familias. Entre sus labores están la transferencia de tecnología para mejorar la calidad del café, la productividad de las plantaciones y los rendimientos económicos de las fincas cafeteras. Nuestro objetivo es buscar siempre mejorar la calidad de vida de la familia cafetera mediante la adopción de prácticas adecuadas que permitan producir café de excelente calidad, en forma rentable y sostenible, respetando el medio ambiente. Además, estimulamos la vinculación de los produyuctores vinculación y participación en proyectos sociales, productivos, de infraestructura y medio ambiente que contribuyan a su bienestar social y al de su familia.

Si usted es cafetero y quiere, a través de este medio, contactar al Servicio de Extensión y al extensionista asignado a su zona, haga clic aquí. Nuestros extensionistas le ayudarán a acceder a los diferentes instrumentos y programas diseñados por nuestra Federación.

Amigo Cafetero: Si quiere conocer los instrumentos que ponemos a su disposición para optimizar y asegurar su precio de venta, facilitar sus transacciones, financiar la fertilización de su plantación, tener acceso a asesoría jurídica o acceder a nuestro Sistema SIC@, haga clic aquí.

Para conocer los detalles de nuestros Programas de competitividad, renovación de cafetales, nuevas siembras, crédito, gestión empresarial, cafés especiales e investigación participativa, haga clic aquí.