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Información para Nuestros Clientes

Beneficios

Esta zona fue creada para entregar a nuestros clientes información relacionada con los siguientes temas: trazabilidad & beantrack, acceso a Tienda en línea y un portafolio completo de nuestros cafés especiales. Asi mismo y enfocados en ofrecerles un mejor servicio, incluimos en esta zona un vínculo web con la página Colombian CoffeeNet para que puedan encontrar información sobre el programa 100% café de Colombia.

Trazabilidad & Beantrack: Para hacer trazabilidad, Almacafe (nuestro operador logístico) creo la herramienta de Bean-track, para que nuestros clientes puedan conocer con detalle, a través de la web; el origen del café que han comprado. Esta propuesta de valor se aplica para los cafés especiales colombianos.

Servicios en línea para Exportadores y Clientes:  Exportadores y clientes pueden hacer seguimiento al café que se les ha enviado a través de los servicios en línea, y además encontraran información sobre las navieras, fecha de zarpe, arribo y demas especificaciones de envió.

Portafolio de cafés especiales: Únicamente para ustedes hemos decidido ampliar y especificar nuestro portafolio. Tendrán la posibilidad de conocer las características de nuestro café y buscar los productos teniendo en cuenta la siguiente clasificación: programas, las categorías a las que hacen parte estos programas y la ubicación del café.

Todos ustedes están Bienvenidos! Este es su espacio.

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