Primero los Caficultores, la Calidad y la Sostenibilidad

 1. Los cafeteros:

• Somos una organización de productores de café. Más de 563 mil familias cafeteras son representadas por la Federación.
• Compramos el café con pago en efectivo en cualquier lugar del país a un precio transparente y público, gracias a la cobertura de nuestras más de 36 Cooperativas y algo más de 541 Puntos de compra.
• Todas nuestras ganancias se invierten en:
  • El servicio de extensión.
  • Investigación, innovación y desarrollo.
  • Desarrollo de nuevos productos.
  • Servicios para nuestros clientes.
  • Proyectos de Sostenibilidad en Acción que permiten mejorar el nivel de educación, salud, infraestructura, buenas prácticas agrícolas, seguridad alimentaria de nuestros caficultores.

2. La Calidad es un factor que diferencia al café colombiano y a los productos y servicios que la FNC ofrece a sus clientes. Este concepto hace parte de   todos nuestros productos, procesos y servicios. La calidad es parte de:

• Los  diferentes perfiles de taza de café que ofrecemos a clientes y consumidores.
• Nuestros procesos logísticos.
• La formación de nuestro talento humano.

El servicio a nuestros clientes.3. Nuestro compromiso con la sostenibilidad incluye entre otros los siguientes parámetros:

• Sostenibilidad en el negocio del Café para generar solidez.
• Sostenibilidad económica en las fincas para que los caficultores puedan recibir mejores precios y ofrecer productos con valor agregado.
• Sostenibilidad en las regiones cafeteras para proteger nuestro medio ambiente.
• Sostenibilidad en políticas sociales para asegurar que el café continúe siendo el capital social estratégico de nuestro país.